Vários são os truques e as técnicas para contratação e cada empresário no transcorrer do tempo adquire as suas, porém a contratação da pessoa errada lhe custará três vezes o salário anual dela.
Um funcionário que custa a empresa R$ 50 mil reais por ano, se não for à pessoa certa lhe acarretará o custo de R$150 mil reais por ano. 
E nisso incluímos não só os eventuais custos rescisórios, mas a constatação de que a pessoa errada lhe causará perdas de oportunidade, negócios, clientes novos e antigos, e some-se a isso o custo de buscar um substituto.
Estudos demonstram que a maioria das companhias tem dificuldade em encontrar as pessoas certas para os cargos necessários por que cometem três erros comuns: 1º contratam indivíduos pelo que eles sabem e os demitem pelo que eles são; 2º contratam rapidamente e demitem vagarosamente; 3º e principal motivo pelo qual as empresas contratam de forma errada é porque baseiam suas contratações em experiência prévia. Experiência prévia é apenas um dos mais pobres indicadores de performance futura. A melhor forma de contratar é tomar como base as características comportamentais: o que as motiva?; Como elas tomam suas decisões?; Como interagem com outros indivíduos do mesmo grupo?
Ross Perot, um grande empresário americano, quando buscava gerentes para sua empresa de “data systems” contratava pessoas cuja formação era de professores - mesmo que nada soubessem sobre “data systems”. Perot sabia que pessoas podem desenvolver novas habilidades e aprender e reter novas informações, mas dificilmente irão adquirir novas características de comportamento. E essa regra serve para qualquer tipo de trabalho, independente do fato de o empresário estar procurando um vendedor, engenheiro, Diretor ou secretária. Cada trabalho possui seu próprio conjunto de traços comportamentais requeridos para que sejam bem executados.
Em suma, a contratação correta não deve levar em consideração somente aspectos como inteligência, conhecimento, personalidade ou educação. Há sim uma correlação estreita com o fato de como o contratado é como pessoa, como age instintivamente e como toma suas decisões em cada momento. Os traços de comportamento podem ser medidos por quatro principais categorias: 1- Motivação – O que motiva uma pessoa?
2- Capacidade de Raciocínio – Alguns trabalhos requerem pessoas que agem de maneira lenta e após pensarem muito sobre um assunto, outros decisões rápidas baseadas em informações mínimas.
3- “Modo Operante” – Como a pessoa desenvolve seu trabalho? Existem trabalhos que requerem individualistas, outros com a capacidade de trabalho em grupo. Alguns trabalhos são atraentes para pessoas que gostam de variações, enquanto outras pessoas são atraídas pela rotina.
4- Interação – Alguns trabalhos exigem características de confrontação, outros requerem pessoas acomodadas.
A verdade é que quando se fala em traços de comportamento não existe certo ou errado. Existem sim preferências naturais.
Portanto, na hora da contratação, cada um deve buscar suas ferramentas para que possam analisar e escolher seus candidatos da melhor forma, e assim atingir o sucesso de seu negócio. Isso sem falar na economia de dinheiro, que em tempos de crise conta e muito.
| | Você pode salvar horas de tempo de discutir metas, remuneração e qualificações através do telefone. Ouvir as suas capacidades de comunicação, especialmente se a situação obriga-os a falar com os clientes. Tenho algumas questões em aberto pronto, tais como, "O que você diria se seu maiores forças? Pontos fracos? Existe algo específico que faz você sentir que estamos a um bom jogo para si?" Torná-lo um ponto para corrigir eventuais bandeiras vermelhas em seu currículo ou aplicação que podem desqualificar-los na frente. Quando entrar em candidatos para uma entrevista, elas são geralmente dispostos a dizer apenas aquilo que o empregador quer ouvir. Eles são geralmente nunca si e alguns estão um pouco nervosos. Isso pode causar-lhes para vir a ser como em toda certeza das suas capacidades. Flipside sobre o seu candidato pode ser um bom ator para fingir ser mais qualificados do que ele realmente é. Por várias vezes, tendo-lhes retorno, muitas vezes você pode ver as pessoas começam a surgir reais (boas ou ruins). Se você acredita que uma vedeta na espera, certifique-se de dizer a ela que é um processo de três etapas e dá-lhe as datas de retorno. Se não fizer isso, você pode perdê-la para o seu concurso. Superstars normalmente, não espere muito tempo, pois eles querem trabalhar e que são normalmente agressivos sobre encontrar e negociar uma outra posição. Duas cabeças são melhores do que um Semper. Alguém pode ver um comportamento que perdeu ou pode fazer uma pergunta que você não tenha de pensar. Semper é bom para trazer alguém para a entrevista pouco antes da tornando a última chamada. Se possível, alguém tem que ser seu supervisor ou, pelo menos, uma bem respeitada sócio. Uma pessoa com uma paixão motivados para trabalhar e ter sucesso é mais fácil de treinar do que uma pessoa qualificada para se motivar. Se uma pessoa tem de lidar com o público, não importa muito o modo como eles têm, em maio graus Comunicações se tiverem a atitude de um texugo. Certifique-se de sua personalidade corresponde à descrição do cargo. Pense nas outras pessoas têm de trabalhar com tão bem. Será que eles irão colidir ou gel? Ninguém quer estar próximo de pessoas com uma atitude arrogante ou negativa. Certifique-se de pessoas que têm de lidar com o público ter uma atitude cessante e educado. Certifique-se de quem tem de trabalhar sozinho pode fazer isso. Ou então você pode ter um "Pessoas Pessoa" em suas mãos, que nunca está em sua mesa, porque ele tem contato com outras pessoas. Certifique-se de quem tem de levar outras pessoas possam se comunicar com outras pessoas de forma aberta e afirmativamente. A maioria das pessoas são ineficazes apenas na posição errada para a sua personalidade.
|